Я много раз наблюдала за ситуацией, когда руководство  компании инициировало радикальные  изменения, но в итоге они  носили  косметический характер.
Почему?
Причин несколько:
1. Изменения не имели четких SMART целей.
2. Руководитель не был готов развиваться вместе с бизнесом и  соответствовать изменившимся требованиям.
3. Руководитель откладывал реализацию своих решений направленных на радикальные изменения.
4. Сопротивление и влияние непродуктивных работников было настолько велико, что руководство неосознанно отступало от идеи кардинальных системных изменений и пускало все на самотек.
5. Для проведения изменений привлекались внешние провайдеры, которые навязывали не эффективные в данном бизнесе шаблоны.

Если Вы действительно решили вывести бизнес на новый уровень успеха и провети радикальные изменения тогда первое и самое важное будьте готовы к изменениям как персональным, так и всего, что в бизнесе было для Вас привычным.
Развивайте себя всеми доступными способами.
Будьте внимательны к людям и их идеям.
Будьте активны и терпеливы.
Найдите источники вдохновения.
И наконец осознайте  процесс изменений ответив на  следующие вопросы:

1. Каковы SMART цели изменений?
2. Какое стратегическое виденье бизнеса я хочу воплотить?
3. Какие убеждения и стереотипы препятствуют развитию бизнеса?
4. Почему быть успешным для меня важно?
5. Какой стиль руководства продуктивен в новых условиях?
6. Какие мои качества помогут вывести бизнес на новый уровень успеха?
7. В каких дополнительных знаниях и навыках я чувствую потребность?
8. Какие компетенции требуются персоналу в новых условиях?
9. Какие стратегии, подходы, бизнес процессы необходимо усовершенствовать, а какие заменить?
10. Какой активности требует рынок?
11. Как изменения повлияют на поведение потребителей и конкурентов?

Теперь наметьте конкретные шаги и сроки, которые помогут Вам вывести бизнес на новый уровень успеха. Отслеживайте свое продвижение и результаты.
Действуйте и очень скоро Вы увидите ростки позитивных перемен.

Не секрет, что есть люди процессные, которые хорошо выполняют рутинную работу, а есть результативные, которые не мыслят своей жизни без достижения результата. И те и другие важны. Результативные обеспечивают развитие бизнеса и составляют золотой нематериальный актив компании.

Хочу отметить, что найти результативных, ответственных  работников с хорошо развитыми профессиональными и личными компетенциями не просто.
Почему?
Все кто чувствует в себе силы либо едут за рубеж, либо работают на себя. Остается малый процент тех, кто может давать результат и стремится к стабильности.
Эти люди ценят время и понимают, что их вклад повысит прибыль и стоимость бизнеса.  Исходя из этого цена  их труда на рынке  обычно выше чем у остальных кандидатов.
Работодатели склонны нанимать персонал подешевле, не все и не всегда, но склонны, что греха таить.
Наняли середнячка он средненько и работает.
Руководитель не доволен,   заставляет разными методами  середнячка работать, а тот не хочет, или не может давать ожидаемый результат.
Возможно, подучить скажите Вы?
Если знаний или навыков не хватает, то это даст определенный результат, но развитие процесс  длительный, а результат нужен сегодня.
Давайте посмотрим на ситуацию с другой стороны?
Предположим, что вы нанимаете спеца, который будет давать результат как 3-4 посредственных работника и нанимаете ему в помощь шустрого помощника. Посчитайте, экономию на рабочих местах, аренде, налогах других расходах и сравните с ценой труда высококласного специалиста.  Не забудьте учесть стоимость  времени, которое Вы тратите на  управление середнячками.

Интересно, кого наймете Вы сделав эти нехитрые расчеты?

Что я подразумеваю под понятием талант?

Для меня это стратегически важный, супер эффективный и полезный для развития бизнеса человек не зависимо от занимаемой должности. Его присутствие в компании критично для ее успеха.

Я много раз сталкивалась с ситуацией, когда такой работник нарушает все, или практически все заведенные в компании правила и инструкции. Руководство раздражается, сотрудники шушукаются.
Возникает вопрос, что правила писаны не для всех?
Оказывается, что не для всех. Такой работник видит цель,  не видят препятствий, для него важен результат все остальное второстепенно.
Как же реагировать руководителю?
Разумеется, здравый смысл в каждой конкретной ситуации даст правильный ответ на этот вопрос, но в конечном итоге все зависит от того, с кем Вы хотите развивать бизнес.
Если бизнес требует подстройки под постоянно меняющиеся конкурентные условия, то без талантливых, инициативных, критичных и результативных людей бизнес застрянет.
Конечно, сотрудничая с такими людьми (именно сотрудничая, а не управляя) не обойтись без выработки общих правил и принципов работы, но не более того.
Талантливый человек знает себе цену. Он сам выбирает, где ему работать и требователен к работодателю.
Этим людям компании создают условия, которые способствуют их результативности. Мудрые руководители, сталкиваясь с феноменом, талантливый работник выясняют, какие конкретно условия подойдут этому человеку и создают их, понимая, что инвестируют в успех.
Некоторые руководители болезненно реагируют на игнорирование правил, но если это дает хороший результат  возможно есть смысл  изменить правила?
До тех пор, пока люди думают и готовы брать на себя ответственность за результат, бизнес будет расти и развиваться.
Вообще сказать работать с талантливыми людьми могут далеко не все руководители. Это не удобные для руководства люди. Для них нет авторитетов. С ними нужно сотрудничать, относится к ним как к равным, тогда все получиться, хотя не факт…

Мне приходилось сотрудничать с руководителями   высшего и среднего управленческого  звена  и вот, что я заметила.

Одни руководители придумывают изощренные системы поощрения и наказания, которые в конечном итоге как это не странно не дают повышения эфективности работы и прибыли. Эти системы  сводят практически на нет у работников инициативу, гибкость и умение думать.

В своей ежедневной работе сотрудник, сталкиваясь с необходимостью самостоятельно принимать решения, которые принимать боится из-за страха наказания. В этом случае он идет к руководителю с вопросом «Что делать?» и ждет решения перекладывая, по сути свою ответственность, на руководителя. Результат перегруженый  руководитель и беззаботные подчиненные.

Есть другой тип руководителей, они стимулируют своих работников думать и брать на себя ответственность.

Это лидеры или люди, за которыми идут другие. Для руководителя быть лидером это вызов, который требует доверия к другим, умения развивать людей и веры в их потенциал.  Такой руководитель  уверен в том, что если задача поставлена грамотно,  то и результат будет наилучшим.  К таким людям притягиваются самостоятельные, ответственные  и результативные люди и бизнес успешно развивается без “надрыва” со стороны руководства.

Что помогает работать в таком формате с подчиненными?

Вопросы, вопросы, вопросы. Открытые вопросы разумеется. Они пробуждают мышление, желание действовать, проясняют ситуацию, развивают уверенность в своих силах и мотивируют.

Многие руководители умеют интуитивно задавать нужные вопросы, но этому умению можно научиться. В этом случае овладение техниками коучинга дает неоценимый результат.

Чаще всего умелые управленцы проявляют гибкость,  об этом в следующем посте я  расскажу более подробно.

Я была искренне удивлена, когда на мой вопрос «У кого есть цель жизни?» в аудитории, в которой находились двадцать TOP менеджеров компаний, таких людей оказалось только пятеро. Многие люди ставят только тактические цели и не задумываются о чем-то большем.

Прояснив свои жизненные цели, Вы будите тратить драгоценное время своей жизни на то, что по-настоящему важно, заниматься любимым делом, строить свои отношения с окружающими разумно.
Я сейчас говорю о целях, которые лежат за пределами рабочих или бизнес целей, ежедневных обязанностей, а о смысле Вашего существования.
Зачем человеку осознать цель своей жизни?
Жить с удовольствием, быть мотивированным, ощущать свою нужность, полезность, действовать и достигать успеха все это реально, если Вы осознали истинные цели своей жизни. Парадоксально, но простого размышления над этим вопросом не достаточно. Цель жизни необходимо найти и осознать и Вы можете это сделать, выделив 30 минут на эту работу.
Вот, что нужно сделать:
1. Возьмите лист бумаги или откройте новый лист в текстом редакторе. В данном случае предпочтительнее писать от руки.
2. Напишите заголовок «Какова цель моей жизни?»
3. Любой ответ на этот вопрос, который будет появляться в Вашей голове, записывайте.
4. После ответьте на вопрос «Почему это важно для меня?»
5. Пункт 3 и 4 повторяйте пока не появится ответ, который вызовет сильную эмоциональную реакцию -слезы, учащенное сердцебиение и др. Это и буде истинной целью жизни.
По ходу поиска Вы столкнетесь с внутренним сопротивлением, желанием прервать этот процесс как бессмысленный или оправданием, что у Вас нет времени заниматься подобными вещами и тд. Постарайтесь не поддаваться и доделать это упражнения до конца. Результат Вас порадует и даст много полезной и важной информации.
Вы узнаете, что по настоящему для Вас ценно и важно для Вас в жизни.