Раскрывая человеческие возможности

Когда старые модели работы, взаимодействия, мотивации не  приносят ожидаемого результата, для руководителя  становится очевидным, что пора, что-то менять. Проведение  изменений это не простой, не популярный, но необходимый этап  развития. Для него нужны единомышленники, люди, которые на  местах будут их проводить. Они понимают необходимость,  важность изменений идут по этому пути и увлекают за собой  остальных. Ценность таких людей очевидна они берут на свои плечи задачи, которые требуют особых компетенций, так же как и очевидна их уязвимость без должной поддержки со стороны высшего руководства.
Важно понимать, что перемены пугают людей. Обычно руководитель имеет четкое виденье нового этапа развития бизнеса, но позитивный результат очевиден далеко не для всех работников.
Люди не хотят перемен, не хотят менять привычные методы работы, процессы, работать более интенсивно. Инертность и привычки враги перемен.
Обычно причинами сопротивления являются:
Личный интерес-желание не потерять должность, влияние, комфорт. Часто происходит, что работники не соответствуют новым требованиям изменяющегося бизнеса и понимают, что пройдется уйти.
Недостаток информации и доверия — мало информации о предстоящих переменах, отсутствие планов и неясность целей работники не понимают, что происходит и зачем все это. Они видят больше недостатков и угроз чем преимуществ в новых обстоятельствах.
Влияние коллег, которым изменения не по душе, пересуды, сплетники, домыслы.
Сопротивление передаче полномочий — смена управленческой команды, расстановки политических сил и перераспределение обязанностей.
Инертность системы — старые принципы работы, правила, взаимоотношения продолжают оказывать влияние в течение определенного времени на работу.
Что важно сделать для того, чтобы изменения пошли:
1. Объяснить цель, создать виденье, пояснить этапы, сроки проведения изменений
2. Поблагодарить и попрощаться с теми с кем не по пути
3. Провести необходимое обучение
4. Представить тех, кто будет руководить изменениями, и дать им соответствующие полномочия
5. Не отступать и не поддаваться давлению
6. Требовать внедрения в жизнь всех нововведений
7. Помогать своевременным принятием управленческих решений команде, которая работает над внедрением изменений.
8. Стимулировать активных работников
9. Признавать достижения и мотивировать работников на новые свершения.
Наверняка этот список можно продолжить, но по моему опыту если сделать это, то дело будет двигаться. Изменения требуют инициативы, терпения, мудрости и смелости. Не поддавайтесь на уговоры, действуйте и это принесет Вам не только выгоду, новый опыт, но и радость от полученного результата.
Было бы интересно узнать, как Вы работали с сопротивлением, когда выводили бизнес на новый уровень развития?

Поделиться!